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facebook社群行销学之活跃粉丝如何计算?


2020-06-07


facebook社群行销学之活跃粉丝如何计算?

facebook 社群行销学 是 inside 的粉丝专页,欢迎加入。

经营社群的专业经理人,需要透过各种数据了解经营成效。在 facebook 上你可以直接观察到所有粉丝专页的「累计按讚次数」,也就是俗称的粉丝人数;另外还可以看到「谈论这个的用户」,这个比较有趣,对于专业经理人来说,这个数字是明确定义的。

什幺是「谈论这个的用户」的真正定义呢?在 facebook  上的粉丝页管理员页面,有出现小问号的地方,滑鼠移过去看一下,上面的说明就是 facebook 希望你了解的。什幺?英文看不懂?来片翻译土司吧!

facebook社群行销学之活跃粉丝如何计算?

看了这个定义,就会了解到,这个数字代表的是一种影响力,不是把这个数字除以粉丝人数就能算出粉丝的活跃程度,而且,「谈论这个的用户」,在操作得当的情况下,是可以触及许多根本 还不是粉丝 的使用者,这些人如果还不是粉丝,怎幺能算进所谓的「活跃粉丝」呢? :p

「过去一週针对粉丝专页及粉丝专页上的内容产生动态的不重複访客人次」,如果你 将这个数字除以粉丝人数得出一个「活跃程度」,那显然是不对的 ,因为在经营得当时,这个数字甚至应该要远超过粉丝人数的。

酸哥一出手,就知有没有,友站的酸哥提供了一个粉丝团,叫做「Play/不累」,你可以明显得看到,这个粉丝团的活跃程度是 395%,好高,赶快拿去给你老闆看!谈论的用户多,代表着扩散到新族群、吸引新访客的机会多,而不是既有粉丝的活跃程度,希望各位老闆不要搞错啰^^facebook社群行销学之活跃粉丝如何计算?

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